"NORMA ISO 9001 "
La norma ISO 9001 ha sido elaborada por el comité tecnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarizacion, esta especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que puede utilizarse para la aplicación interna de las organizaciones, con fines contractuales. la norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad británica de normalizacion, la British Standards Institution.
toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significaria un beneficio para la empresa ya se que produciría un incremento en el numero de clientes y lograría gestionar el riesgo de la mejro manera posible, logrando asi reducir costos y mejorando la calidad del servicio ofrecido.
La gestión de un sistema de calidad aporta el marco que se necesita para supervisar, y mejorar la producción en el trabajo. la norma ISO 9001 se estable no solo como una norma para la gestión de sistemas de calidad, sino que sirve para cualquier sistema.
En el siguiente link encontraras la norma:
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