Video dinámico que explica hacia dónde va la calidad y que hay más allá de esta.
Preguntas:
¿Cuántos modelos existen?
¿Cuales son los 3 pilares de un buen sistema de gestión?
¿Cuales son los modelos de excelencia?
Las respuestas a continuación:
lunes, 14 de noviembre de 2011
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